E-Mail Flow Automation

E-Mail Flows für
Onlineshops
Browse Abandonment Welcome SeriesAbandoned CartPost PurchaseWin BackBrowse AbandonmentCross-Sell Flows Welcome SeriesAbandoned CartPost PurchaseWin BackBrowse AbandonmentCross-Sell Flows

Automatisierte E-Mail Flows, die 24/7 Umsatz generieren. Von Welcome bis Win-Back – jeder Touchpoint wird zur Conversion-Chance.

Vollautomatisiert
Umsatz auf Autopilot
Personalisiert
Das Problem

Nur Newsletter verschickt?

Erkennst du dich in diesen Herausforderungen wieder?

Herausforderungen

  • Manueller Aufwand – Du schreibst Newsletter manuell, aber automatisierte Flows fehlen komplett.
  • Warenkörbe bleiben liegen – 70% werden abgebrochen. Ohne Flow verlierst du täglich Umsatz.
  • Kunden schlafen ein – Ohne Post-Purchase und Win-Back Flows versickert dein CLV.
  • Kein Autopilot – Keine Zeit = keine Mails = kein Umsatz. Ein Teufelskreis.

Unser Ansatz

  • 24/7 Umsatz – Flows laufen automatisch, auch nachts um 3 Uhr.
  • Jeder Touchpoint optimiert – Welcome, Browse, Cart, Purchase, Win-Back für die gesamte Journey.
  • Personalisiert – Dynamische Inhalte und Produktempfehlungen für jeden Kunden.
  • 60-70% des E-Mail Umsatzes – Bei gut optimierten Shops kommen Flows vor Kampagnen.
Unsere Flows

E-Mail Flow Übersicht

Diese Flows bauen wir für jeden E-Commerce Shop – von der Basis bis zu fortgeschrittenen Automationen.

Welcome Series

Begrüße neue Subscriber mit einer mehrstufigen Sequenz. Brand Story, Bestseller, Social Proof und Erstkauf-Incentive.

  • 3-5 E-Mails
  • Brand Introduction
  • Erstkauf-Conversion

Abandoned Cart

Der umsatzstärkste Flow. Hole Warenkorbabbrecher mit steigender Dringlichkeit und optionalen Incentives zurück.

  • 3-4 E-Mails
  • Urgency Messaging
  • Dynamische Produkte

Browse Abandonment

Erinnere Besucher an angesehene Produkte – auch ohne Warenkorb. Sanfter Nudge mit Produktempfehlungen.

  • 1-2 E-Mails
  • Product Reminder
  • Alternative Produkte

Post-Purchase

Beziehungsaufbau nach dem Kauf. Danke, Produktinfos, Nutzungstipps, Cross-Sell und Review-Request.

  • 3-5 E-Mails
  • Cross-Sell
  • Review Generation

Win-Back

Reaktiviere inaktive Kunden. Mehrstufige Sequenz mit steigenden Anreizen für schlafende Kontakte.

  • 3-4 E-Mails
  • Steigende Incentives
  • List Hygiene

Sunset Flow

Letzte Chance für komplett inaktive Kontakte. Reaktivieren oder sauber aus der Liste entfernen.

  • 2-3 E-Mails
  • Re-Engagement
  • Deliverability
Unser Prozess

So entwickeln wir deine Flows

Systematischer Aufbau deiner E-Mail Flow Infrastruktur.

Schritt 01

Flow Audit

Analyse bestehender Flows und Identifikation von Lücken. Welche Flows fehlen? Wo liegt das größte Potenzial?

Bestandsanalyse Gap Analysis Priorisierung
Schritt 02

Flow-Strategie

Definition der Flow-Architektur: Trigger, Timing, Splits, Content-Strategie und Incentive-Struktur.

Flow-Mapping Timing-Strategie Content-Planung
Schritt 03

Flow-Entwicklung

Aufbau der Flows mit allen E-Mails, Triggern, Bedingungen und dynamischen Inhalten.

Flow-Build Template-Design Personalisierung
Schritt 04

Testing & Optimierung

A/B Tests von Subject Lines, Timing und Content. Kontinuierliche Optimierung für steigende Performance.

A/B Testing Performance-Monitoring Iteration
Erweiterte Flows

Fortgeschrittene E-Mail Flows

Diese Flows bauen wir zusätzlich zu den Kern-Flows für maximale Performance.

Fashion E-Commerce
340%

ROAS Steigerung

Von 1,8 auf 6,2 ROAS in 6 Monaten

Durch die Kombination aus optimierten Meta Ads und Klaviyo-Flows für Warenkorbabbrecher konnte der Kunde seinen Return on Ad Spend mehr als verdreifachen.

Meta Ads Klaviyo Fashion
Home & Living Shop
52%

Mehr Wiederkäufer

Kundenbindung durch E-Mail Marketing

Mit gezielten Klaviyo E-Mail-Flows und Segmentierung steigerte der Shop den Anteil wiederkehrender Kunden massiv.

Klaviyo Retention Automation
Nahrungsergänzung
+180%

Organischer Traffic

SEO-Strategie für nachhaltige Sichtbarkeit

Eine fundierte SEO-Strategie mit optimierten Produktseiten und Content-Marketing führte zu einer Verdreifachung des organischen Traffics.

SEO Content Onpage
Warum Flows?

E-Mail Flows Vorteile

Warum automatisierte Flows der Schlüssel zu erfolgreichem E-Mail Marketing sind.

Holistischer Ansatz

Wir denken nicht in einzelnen Kanälen, sondern im Gesamtbild. Performance, E-Mail und SEO arbeiten bei uns Hand in Hand für maximalen Impact.

  • Kanalübergreifende Strategie
  • Synergien statt Silos
  • Messbare Gesamtperformance

E-Commerce Fokus

Wir arbeiten ausschließlich mit Onlineshops. Dadurch kennen wir die Herausforderungen und Best Practices deiner Branche genau.

  • Shopify, WooCommerce & mehr
  • E-Commerce KPIs

Persönliche Betreuung

Kein anonymes Ticket-System. Du hast einen festen Ansprechpartner, der dein Business versteht und proaktiv mitdenkt.

  • Fester Ansprechpartner
  • Kurze Reaktionszeiten
Flow Performance

E-Mail Flow Ergebnisse

Durchschnittliche Ergebnisse unserer E-Mail Flow Setups für E-Commerce.

65%

Flow-Umsatzanteil

12%

Abandoned Cart Recovery

25%

Welcome Conversion

8+

Aktive Flows

FAQ

Häufige Fragen zu E-Mail Flows

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um E-Mail Flow Automation.

Flows sind automatisierte E-Mail-Sequenzen, die durch ein bestimmtes Ereignis ausgelöst werden (Signup, Warenkorb-Abbruch, Kauf). Kampagnen sind einmalige Broadcasts an eine Zielgruppe (Newsletter, Promotion). Flows laufen automatisch 24/7, Kampagnen werden manuell versendet.

Die 5 Kern-Flows für jeden Shop: Welcome Series, Abandoned Cart, Browse Abandonment, Post-Purchase und Win-Back. Diese Flows decken die wichtigsten Customer Journey Touchpoints ab und generieren den Großteil des automatisierten Umsatzes.

Bei gut optimierten Shops generieren Flows 60-70% des gesamten E-Mail Umsatzes. Der Abandoned Cart Flow alleine kann 5-15% der abgebrochenen Warenkörbe zurückholen. Welcome Flows konvertieren typischerweise 15-30% der neuen Subscriber.

Die 5 Kern-Flows können wir in 2-3 Wochen aufbauen: Strategie, Content, Design und technisches Setup. Fortgeschrittene Flows (VIP, Cross-Sell, etc.) bauen wir danach schrittweise aus. Nach 4-6 Wochen ist das komplette Flow-System live.

Für E-Commerce ist Klaviyo unsere erste Wahl: Native Shop-Integration, mächtige Segmentierung und exzellente Flow-Funktionalität. Alternativen wie Mailchimp oder ActiveCampaign können funktionieren, bieten aber weniger E-Commerce-spezifische Features.

Flows sollten regelmäßig optimiert werden: A/B Tests für Subject Lines und Content, Performance-Reviews alle 4-6 Wochen, saisonale Anpassungen (Black Friday, Weihnachten). Ein Flow ist nie 'fertig' – kontinuierliche Optimierung steigert die Performance.

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